В августе заказали унитаз. Привезли в обещанные сроки, распаковали, показали - все замечательно.
Установили мы унитаз только в декабре и тут у него обнаружился заводской брак. Позвонила в магазин, рассказала ситуацию. Девушка на телефоне сразу дала телефоны двух гарантийных мастерских в одну из которых я и позвонила. Приехал мастер, составил акт о заводском браке и уже на следующий день после моего звонка в магазин нам заменили унитаз. До сих пор не можем прийти в себя от удивления, что возможно решение вопросов в такие короткие сроки и без заморочек. СПАСИБО ЗА ТАКОЙ СЕРВИС!!!
Отзывы и комментарии (1)
В августе заказали унитаз. Привезли в обещанные сроки, распаковали, показали - все замечательно.
Установили мы унитаз только в декабре и тут у него обнаружился заводской брак. Позвонила в магазин, рассказала ситуацию. Девушка на телефоне сразу дала телефоны двух гарантийных мастерских в одну из которых я и позвонила. Приехал мастер, составил акт о заводском браке и уже на следующий день после моего звонка в магазин нам заменили унитаз. До сих пор не можем прийти в себя от удивления, что возможно решение вопросов в такие короткие сроки и без заморочек. СПАСИБО ЗА ТАКОЙ СЕРВИС!!!